Soft Skills
Nos formations en Soft Skills
La compĂ©tence est le produit dâune alchimie complexe qui associe des savoir, des savoir-faire et des savoir-ĂȘtre, quâon qualifie Ă©galement de compĂ©tences comportementales.
Les soft skills les plus valorisĂ©es en entreprise portent sur lâattitude positive, lâĂ©coute, lâautonomie, lâadaptabilitĂ©, le respect des autres et de son environnement, lâesprit dâĂ©quipe, lâouverture Ă la nouveautĂ©, la capacitĂ© dâinnovation et de rĂ©solution de problĂšmesâŠ
Elles sont le fruit de qualités humaines, relationnelles, émotionnelles, et elles font la différence chez les professionnels les plus performants.
On pourrait imaginer que les soft skills sont programmĂ©es Ă la naissance dans lâADN de chaque individu mais il nâen est rien; mĂȘme si certains tirent une rente profitable de leur part dâinnĂ© et des influences positives de leur environnement familial et Ă©ducatif originel.
Comme toutes compĂ©tences, ces compĂ©tences comportementales peuvent ĂȘtre identifiĂ©es, extraites des meilleures pratiques, codifiĂ©es, standardisĂ©es et acquises sous forme de compĂ©tences inconscientes ou encore dâautomatismes.
Cet apprentissage nĂ©cessite dans un premier temps de changer les visions, puis en second lieu de dĂ©sancrer de mauvais rĂ©flexes, afin dans un troisiĂšme temps de les remplacer par les bonnes compĂ©tences comportementales; faire prendre conscience, faire pratiquer, faire rĂ©pĂ©ter frĂ©quemment et durablement, accompagner en situation opĂ©rationnelle afin de valider, consolider et amĂ©liorer continuellement sont les clefs du succĂšs de lâacquisition de ces soft skills au niveau de lâexcellence.
Lâaction de formation nâest donc que le premier socle dâun dispositif de montĂ©e en compĂ©tences sur lequel sâappuieront des actions de coaching sur poste de travail menĂ©es par les managers de proximitĂ©s et/ou des coachs en entreprise.